AGB
§ 1 Geltungsbereich, Vertragsabschluss
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Nelicouture und den Verbrauchern, die über den Web-Shop Waren einkaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sobald der Kunde nach Eingabe der Artikel in den Warenkorb, die Auswahl der Zahlungsart sowie die Versandadresse eingegeben hat, wird die Bestellung mit Klick auf "Bestätigen" als verbindlicher Kaufvertrag anerkannt.
Der Kunde erhält eine Bestätigung per Email über die erworbenen Artikel bzw. die geleistete Zahlung.
§2 Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt mittels Vorauskasse, Kreditkarte oder Paypal.
§3 Eigentum und Gewährleistung
Die Ware bleibt bis zur Vollständigen Bezahlung das Eigentum von Nelicouture. Es wird gewährleistet, dass der Kunde eine mangellose Ware erhäkt. Sollte dies nicht der Fall sein, hat er das Recht, Reparatur oder Austausch der mangelhaften Ware zu verlangen.
§4 Widerruf
Im Sinne des EU-Verbraucherschutzgesetzes, hat der Kunde das Recht, den abgeschlossenen Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
$5 GPSR (General Product Safety Regulation) Allgmeine Produktsicherheitsverordnung
Nelicouture verfplichtet sich im Sinne der Transparenz zur Offenlegung der Lieferketten der Produkte.
Die Alpaka-Garne stammen aus Südamerika, werden in Italien versponnen und die fertigen Garne in Ungarn zu Bekleidungsartikeln verstrickt. Der Italienische Familienbetrieb (Filitaly) ist ebenso wie die kleine Strickerei in Ungarn ein von Frauen geführtes Unternehmen. Nelicouture hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Kompetenzen von Frauen zu unterstützen woimmer es im Geschäfsleben oder entlang der Lieferkette möglich ist.
$6 Streitbeilegung
Die zuständige Stelle für Streitbeilgungsverfahren ist erreichbar unter: www.verbraucherschlichtung.at. Nelicouture wird von Fall zu Fall entscheiden, ob die Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren relevant ist.
$7 Versand
Die Waren werden per Post oder anderem Kurierdienst versendet. Die Sendungsverfolgung wird an den Kunden übermittelt. Sollte die Ware durch eine beschädigte Verpackung verunreinigt oder beschädigt sein, ist dies unvermittelt an den Lieferanten sowie an Nelicouture zu melden.
$8 Versandkosten
Die Versandkosten werden je nach Größe/Gewicht und Lieferziel ermittelt und im scheinen am Ende des Bestellvorgangs auf. Die Kosten sind vom Kunden zu tragen. Im Falle einer Retournierung, sind die Rücksendekosten ebenfalls vom Kunden zu tragen. Erhält er eine Ersatzlieferung trägt Nelicoutre die Versandkosten.